LIVRAISON
Retrait à l'atelier:
Galerie Le Trait d'Union
Le Collectif Des Créateurs
51 Avenue général de Gaulle
32100 Condom
Confection des produits prêts en 2 jours ouvrables.
Plusieurs mode de livraison, vous sont proposés:
Expédition POINT RELAIS 4 jours
Expédition au domicile 4jours
Expédition UPS en 24h
Retrait à l'atelier
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Votre confirmation de commande et une pièce d'identité seront nécessaires pour le retrait.
Horaires d'ouverture de l'atelier: Mardi au Samedi 9 h a 18 h 30
Les livraisons sont effectuées par Ups ou Mondial Relay
En effet, vous avez la possibilité de choisir la livraison via Ups ou mondial relay, les frais de livraison sont à votre charges et dépendent du poids de votre colis et du pays de la destination.
Les produits seront expédiés dans les 24h-48h jours ouvrables avec Ups et en 4 jours ouvrables avec mondial relay. Les délais de livraison sont à titres indicatifs.
Si votre colis arrive en retard du fait des services de Ups ou mondial relay, Les Créations De Laurette
décline toute responsabilité.
Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services Ups ou mondial relay toutes anomalies concernant la livraison.
Il faudra également que vous le notifiez à l'adresse suivante accompagner de photo à l'adresse suivante : lescreationsdelaurette@gmail.com
Si le numéro de suivi indique que le colis à bel et bien été livré, aucun remboursement ou échange pourra alors être fait.
RETOUR
Les produits présents sur le site www.lescreationsdelaurette.com sont susceptibles de cassés lors de la livraisons. Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services de livraison toutes anomalies concernant la livraison et que vous notifiez à l'adresse suivante: lescreationdelaurette@gmail.com avec photo et cela dans le 2 jours qui suivent la réception du colis. Suite aux échanges avec le client, je ferai alors un remboursement du prix de l'article endommagé, et/ou des frais de livraisons si le client n'a acheté qu'un article.
Cependant, il se peut que des créations vendues sur mon site www.lescreationsdelaurette.com présentent un ou plusieurs défauts, car c'est du fait mains. Les défauts seront mentionnés en description du produit et/ou pris en photos, s'il est nécessaire et dérangeant. Dans ce cas, aucun article sera remboursé. Idem pour les articles en soldes. Les produits soldés sur le site www.lescreationsdelaurette.com sont des articles ayant des défauts. Je n'accepterai donc aucune demande de remboursement pour un article soldés ayant un défaut.
MODES DE PAIEMENT
Les Créations de Laurette n’a accès, à aucun moment et en aucune sorte, à vos données bancaires.