LIVRAISON

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Les Créations De Laurette

30 Imp. de Baste

32100 Béraut

Confection des produits prêts en 2 jours ouvrables.

Plusieurs mode de livraison, vous sont proposés:

Expédition POINT RELAIS 4 jours 

Expédition au domicile 4jours

Expédition UPS en 24h

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Pour le retrait à l'atelier:

Veuillez attendre de recevoir une notification avant de venir retirer votre commande.
Votre confirmation de commande et une pièce d'identité seront nécessaires pour le retrait.
Horaires d'ouverture de l'atelier: Lundi - Vendredi 9h-12h et 13h30-18h 

 

 

 

Les livraisons sont effectuées par Ups ou Colis Privé

En effet, vous avez la possibilité de choisir la livraison via Ups ou Colis Privé, les frais de livraison sont à votre charges et dépendent du poids de votre colis et du pays de la destination.  

Les produits seront expédiés dans les 24h-48h jours ouvrables avec Ups et en 4 jours ouvrables avec Colis Privé. Les délais de livraison sont à titres indicatifs.

 

Si votre colis arrive en retard du fait des services de Ups ou Colis Privé, Les Créations De Laurette

décline toute responsabilité.

Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services Ups ou Colis Privé toutes anomalies concernant la livraison.

Il faudra également que vous le notifiez à l'adresse suivante accompagner de photo à l'adresse suivante : lescreationsdelaurette@gmail.com 

Si le numéro de suivi indique que le colis à bel et bien été livré, aucun remboursement ou échange pourra alors être fait.  

RETOUR

Les produits présents sur le site www.lescreationsdelaurette.com sont susceptibles de cassés lors de la livraisons. Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services de livraison toutes anomalies concernant la livraison et que vous  notifiez à l'adresse suivante: lescreationdelaurette@gmail.com  avec photo et cela dans le 2 jours qui suivent la réception du colis. Suite aux échanges avec le client, je ferai alors un remboursement du prix de l'article endommagé, et/ou des frais de livraisons si le client n'a acheté qu'un article. 

Cependant, il se peut que des créations vendues sur mon site www.lescreationsdelaurette.com présentent un ou plusieurs défauts, car c'est du fait mains. Les défauts seront mentionnés en description du produit et/ou pris en photos, s'il est nécessaire et dérangeant. Dans ce cas, aucun article sera remboursé. Idem pour les articles en soldes. Les produits soldés sur le site www.lescreationsdelaurette.com sont des articles ayant des défauts. Je n'accepterai donc aucune demande de remboursement pour un article soldés ayant un défaut. 

                       

MODES DE PAIEMENT

Les Créations de Laurette n’a accès, à aucun moment et en aucune sorte, à vos données bancaires.